2019年 5月
傾聴初心者に「明確化」をお勧めしないたった1つの理由(1)
いつもありがとうございます。コンビニ営業時代、正月三が日は手当てが増えるので、喜んで毎日出勤していた、岩松正史です。傾聴のスキルにはあいづち、くり返し、伝え返し、質問・・・いろいろあります。その中で私は、話し手の感…
いつもありがとうございます。コンビニ営業時代、正月三が日は手当てが増えるので、喜んで毎日出勤していた、岩松正史です。傾聴のスキルにはあいづち、くり返し、伝え返し、質問・・・いろいろあります。その中で私は、話し手の感…
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