2018年 5月

傾聴でいう「気持ち」とは?
小さくてもあったほうがいい
無意識で聴くとは
不純な動機
いわれたくない一言
ときどき大は小を兼ねない
凱旋する
聴きとり方で対応が変わる
傾聴力を生かしたカウンセリング&コンサルティング11ステップ
ビジネスでこそ傾聴が使えるたった1つの明確な理由
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