1970年 1月

~主訴を理解するとすれ違いがへる~ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
スモールステップの本当の意味
「あらためて傾聴ということを再認識」
~自信家への対応~ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
継続はとても効率的でもある
5キロの荷物が重いと思っているようではあまい
「ご著書が他の傾聴の本と比べて一番分かりやすかった」
~傾聴するしないのスイッチをもつ~ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
人は見えているものに心をうばわれる
「妹に話をきいてくれないよね言われたのがきっかけ」
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