独り言
「感じた事を口に出して言う練習から深めていきたい」
※今回は、傾聴1日講座（基礎or実用）から、最新の感想文を１つご紹介します。４７歳 男性傾聴にはまず相手と一緒に踊るという事を教えていただきました。まだまだですが、自分の感じた事を口に出して言う練習から深…
～目的により聞き方は変わる～ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
もしあなたが誰かと仲良くなりければお互いの共通点をどんどん見つけてその話題で盛り上がれば仲良くなれます。または、この人とはあまり話したくないと思ったら相手を無視し続ければ自然とあなたの前からいなくなります。共通点を探すのも無視する…
イヤな過去の忘れ方
昨日、産業カウンセラー協会の月例会に参加してきました。BLOGや講座の紹介だけだと分かりにくいかもしれませんが、一応産業カウンセラーです（笑）。↓産業カウンセラーを紹介する本にも寄稿しています。「産業カウン…
～「なぜ聴けないのか？」に焦点を当てる～ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
本書では「なぜ聴けないのか？」に焦点を当てます。できない理由に正面から触れることが、できるようになるための最も近道だと思うからです。もしかしたら身に覚えがありすぎて耳が痛いという話もあるかもしれません。でも気にしないでください。…
【傾聴】自分都合を話し始めると客は逃げる
先日、使わなくなった無線LAN端末の解約をするためコールセンターに電話をした。色々確認するうちに借りている端末の色がクロなのに白のはずだと言い出した。そんなことはどうでもいいので解約だけさせてもらえればよいと伝えたら「あとでトラブルになる可…
自分との約束を破る
朝、無性にからあげくんチーズが食べたいという心の声が聞こえローソンに寄った。ローソンに行く前に自分と一つ約束をした。「コーヒーは買わないこと」セブンイレブンやファミマなら100円。ローソンは会員割引でも150円。…
不安と愛情を押し売りするとは
先日久しぶりに母に電話をした。すると開口一番「あんたも大変ね」と言った。なにが？と聞くと最近の豪雨による土砂災害の様子をテレビで見て、うちの自宅の裏山が崩れないか心配だと言った。実際自宅の裏は斜面になっているがたかが5、6mしかないのに。両…
行動療法で満たせるものと満たせないものとは？
昨日久しぶりにレスポンデット条件付けとオペラント条件付け（行動療法）について復習してみました。ときどき本を開きふり返りをすると、いまの自分にあった理解が深まることがあり面白いものです。行動療法にはレスポンデット条件付けとオペラント条…
傾聴ホームページをリニューアルしました
きのうパソコン版のホームページをリニューアルしました。1月に作ったばかりですが、今回当社(あえるば)のホームページをリニューアル中のため、先行してデザインをあわせました。文字も大きくしてみました。細かいところはこれから修正していき…
著書「聴く力の強化書」紹介ビデオ撮影で新宿に
著書の紹介ビデオの撮影で、フリーアナウンサーの野田沙希さんにインタビューしていただきました。ハリのある声の出し方、短時間で本のポイントをつかみ取り質問する力。同じ人にお伝えする者として、話のプロは聞くのもさすがにうまいと本題…
PAGE TOP