9月から全3日間で開催予定の
「相手の気分をよくさせていくのが傾聴だと思っていた」
~自分で決められるように援助する~ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
一般社団法人 日本傾聴能力開発協会 JKDA
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