正解を探さない質問力

2026/2/14
独り言

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いつもありがとうございます。
チョコといえばブラックサンダー、岩松正史です。

自分を変えずに状況だけ変えても
物事なかなかうまく進みません。

個人的には、質問を多様するより
気持ちの流れを止めないよう
追体験しながら聴く方が

カウンセリングが
いい方向に行くことが
多いと思っています。

でも、

場合により質問を
することもあります。

質問の仕方のにより
面談の方向性がまったく
変わってしまいます。

傾聴の場合「いい質問」とは
話し手の気持ちの流れを
止めないような質問です。

逆に、悪い質問とは
気持ちの流れを止めてしまう
ような質問です。

まず、
この軸の違いを知っているだけで
自分の質問が意味ある質問か
知ることができます。

また、それぞれの質問は
主語によく現れます。

例えば、
「楽しいと感じられる時もある」
と言ったとしましょう。

悪い質問はこんなふうに尋ねます。

「どういう状況の時
そのような楽しい
気持ちになります（した）か？」

と、楽しくなった「状況」を探そうとします。

良い質問は、気持ち軸で尋ねます。

「楽しいと感じられるときというのは
例えばどんなときなのでしょう？」

この質問の場合、
「楽しい」が感じられるなら
状況はなんでもいいという
ことになります。

ここように体験（
フェルトセンスといいます）の
流れを知りたいのか？

その気持ちになる
状況を知りたいのか？

聴き手の体験(フェルトセンス)が
どのように流れているかにより

質問（表現）のされ方が代わり
そこからわかる内容（理解）も
変わってきます。

ロジャーズやジェンドリンは
人はみなこのように

体験→表現→理解の
循環をくり返しながら
理解を進めていくとし、

この人間はの自己理解のありようを
「体験過程」と呼びました。

質問をする聴き手の体験
（フェルトセンス）が
事柄に向いていると

事柄の質問をすることになり
気持ちの流れは止まるので

話の流れが滞って
微妙な空気が流れるようになる
と、いうわけです。

このように、質問には
「やり方」以前に

質問する自分の心の流れが
そのまま出てきてしまうため、

カウンセラーは日頃から
自分の体験の流れを知る習慣

つまり、自己理解、一致、
フォーカシングの習慣
が大事と言われるんですね。

いい質問をしたいなら
「主語を気持ちに変えてみる」。

そして、

その気持ちが気になる
自分になっていく

これが、近道です。

＜編集後記＞

バレンタインデーですね。

今日の講座にお菓子を持ってきてくださった
お客さんがいて、おいしくいただきました。

チョコレートといえば
パッと思い浮かぶのは
ブラックサンダーです。

何しろ、新商品がいろいろ出るので
都度コンビニで買うのが楽しみです。

・大人のブラックサンダー
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