実力を出す条件
「自宅で学べる！傾聴動画講座」発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。ラーメンのためなら結構歩ける、岩松正史です。大阪に来て5日目です。いつも新幹線に乗ってくるのですが今回新幹線…
傾聴はお客さんからのクレーム対応に使えるか？
「自宅で学べる！傾聴動画講座」発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。目覚ましと競争しがちな、岩松正史です。顧客からのクレームに限定して言えば、クレームの半分は企業が自分で作っていま…
聴けない人の種類「６．無関心型」
「自宅で学べる！傾聴動画講座」発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。夏が来た！と叫んだ、岩松正史です。以前のBLOGで聴けない人のタイプが11種類あるとご紹介しました。－－－－－－－…
内訳を分けてみるといい
自宅で学べる！傾聴動画講座、発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。名古屋が目安の、岩松正史です。コロナ太りで増えた体重を1ヵ月で3キロ落としました。ダイエット成功のポイントの重要…
ダイエットと傾聴の意外な共通点
自宅で学べる！傾聴動画講座、発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。おじさんよりおじさんだった、岩松正史です。・・・ダイエットと傾聴には意外な共通点があります。それを守ればダイ…
傾聴の「無知の姿勢」（３）
自宅で学べる！傾聴動画講座、発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。夏は主食がフラッペの、岩松正史です。今回は、第1回、第2回のつづきです。傾聴の「無知の姿勢」（1）傾聴の「無知の…
傾聴の「無知の姿勢」（２）
自宅で学べる！傾聴動画講座、発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。いろいろな街に出没する、岩松正史です。きょうはきのうの続きです。▼昨日の記事傾聴の「無知の姿勢」（1）では…
傾聴の「無知の姿勢」（1）
自宅で学べる！傾聴動画講座、発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。ときどきハメをはずす、岩松正史です。よくテキストには傾聴で聴くときは「無知の姿勢になって聴かない」とあります。…
記憶もアイディアも寝かせる
自宅で学べる！傾聴動画講座、発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。なぜか「購入済み」が多い、岩松正史です。息子が急に「いち、じゅう、ひゃく、せん、まんの先はどこまで行くの？」と訊い…
傾聴の練習で成果が上がりにくい人の共通点
自宅で学べる！傾聴動画講座、発売中！https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。砂肝をはじめて唐揚げにした、岩松正史です。傾聴のトレーニングをしていて成果が上がり肉挫折する人にはある共通の特徴…
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