投稿者の過去記事
変化をイヤがると、自分が傷つくことになる
４日連泊していた出張先のホテルでのこと。一回に降りようとエレベーターに向かうと、東南アジア系の２０代の男性が３人先に待っていました。ふとエレベーターのボタンに目をやると、ここは６階なのになぜか「のぼり」と「くだり」の…
スキルを使っても伝わるのは「想い」
もうここ数年来、缶コーヒーを買ったことがありません。少し歩くことになっても、100円で挽きたてが買えるコンビニコーヒーを愛飲しているからです。それまで缶コーヒーのヘビーユーザーだった私の穴があいた分だけ差し引いても、…
脳を使う聴き方
「きょうは、たくさん脳を使いました」。傾聴講座の感想文にこのような感想が多いです。「耳を使いました」にはなりません。理由の一つは午前中に傾聴に最低限必要な知識を伝えるときに、短時間で脳に入るように伝えていることです。…
英語の発音が悪い駅員さんは悩まない
新大阪駅のホームで帰りの新幹線を待っていた時のこと。新大阪どまりの回送電車が反対ホームに入ってきました。そのときの回送電車の到着を知らせる（声だけ聴くと30代くらいに聞こえる）駅員さんの構内放送を聞いて一瞬、耳を…
影響力を意識する
講師の仕事をしているわけですが、最近、自分がほかの人の人生にあたえる「影響」について自分を見くびっていた気がして反省することがあります。講師として、講座の内容については、「できるだけわかりやすく伝えよう」「誠実に答え…
動きながら考える
木曜日からはじまった大阪傾聴4Daysも本日が最終日です。また3か月後に来るとはいえ、もう終わってしまうのかと思うと名残惜しいです。今回は、会場から徒歩5分のビジネスホテルに連泊しているのですが、講座の開始時間は10…
人が「動きたくなる」伝え方
仕事でも、コミュニケーションスキルでもせっかく「うまくいくやり方」を教えてあげたのに、教えたことを実行せず疑問（イライラ？）したことはありませんか？曲がりなりにも１０年以上講師業を営んできてわかったことがあります。そ…
人生を楽しむための小さなコツ
おとといから大阪にきています。この文章はホテルの部屋で書いています。朝食は基本的に食べない私ですが、ある場所に行ったときだけ、ときどき食べることがあります。ビジネスホテルに泊まった時です。（つまり今！）いまでこそ…
「自信をなくす」ゲームの進め方とは？
数年前、スマホのパズルゲームにはまっていた時期があります。ご存知の方はご存知の有名な、ディズニーのキャラクターが出てくる「アレ」です。待ち時間や電車の移動時間はいつもそのゲームばかりやっていました。だんだんハマっ…
「できなかった」からこそ、「できる」こと
最初の仕事はコンビニ本部のスーパーバイザーで、商品やマネジメントをしていましたが、7年働いて、イヤになりやめました。次の仕事は、Webのプログラマで、誰とも口を利かずにひたすらプログラムに苦戦して、1年半で体調を崩し…
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