◆カウンセリングの仕方がわからない＆迷っている方必見
10月18日（火）20:00～22:30
「カウンセリングマインド勉強会（ZOOM）」
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いつもありがとうございます。
ボイトレのためにボイトレをする、岩松正史です。

「頭の中が真っ白になるのを止めたい」

特にキャリコンや産業カウンセラーなど
試験の勉強として傾聴練習してる人に多いのが
ロールプレイの最中に頭の中が
真っ白になるという現象です。

真っ白になるのをとめたいという
相談はよくいただくのですが、
止めるためにはまず、なぜ真っ白になるのかの理解
から始める必要があるでしょう。

そもそも論ですが、

傾聴したり相談を聴くというのは
相手のことをわかろうとか支援しよう
と思うから聴くわけです。

「わかろう」「支援しよう」と思っているだけなら
それ自体は頭の中が真っ白になる原因にはなりません。

ちがう「なにか」があるから真っ白になるのです。

たとえば、

・過度に緊張している
・覚えたこと(原稿)が思い出せない
・決めたはずの通りにできない など

これらの現象は必ずしも傾聴している
ときにだけに起きる現象ではないですよね。

簡単にいえば、
パニックになっている状態＝頭の中が真っ白な状態
です。

ではなぜ、
聴いている最中にパニックになるかというと、

・練習不足でスキルが身についいてない
・いろいろなことが頭よぎり集中できない
・聴き方について自分の軸が確立していない
・不意をつかれた

このような状態が１つないし
複数あるとパニックになります。

この原因によるパニックは以下の
２つにより改善していくでしょう。

１.練習の量を増やす
２.決まった型を身に付ける

この２つだけで上の４つの原因は
すべてマシになっていくはずです。

カウンセラーの試験を受ける方の中には
相談業務未経験者の方が多くいます。

そもそも、

経験がないことをやるのですから
緊張するのは当然です。

経験がない方やちゃんとした傾聴になっていない我流の人でも
自分なりに型が定まっていれば、
頭の中が真っ白になるほど緊張する確率は減ります。

緊張とは戦うか逃げるか判断が必要な時に
脳内にノルアドレナリンが分泌させ
集中力を高め危険から自分を守る機能です。

つまり、聴くことが危険だと判断するから、
緊張し頭の中が真っ白になったりするのです。

型が定まってない人の多くは、
どうやって目の前の相談者をするかに集中するのではなく、
「どう応答するのが正解か」
「どう応答すると周りからよく見られるか」
考えがちです。

つまり、失敗は許されない危険な状態にいると思うから緊張します。

危険と感じなくなるためには、

１．自分の価値を高く感じる
２．危険の価値を低く感じる

あるいは１と２の両方しかありません。

緊張をするのは当然のことなので、
緊張を止めようとするのではなく、
練習量を増やしたり、目の前の相談者を支援することに
より意識を向けると、いまよりは緊張が減るはずです。

また、

緊張しがちな必要な学習法は、
いろいろな人の意見が入り混じる
集合研修ではありません。

信頼できる同じ先生から
個別に指導が受けられる場で学ぶことです。

緊張しやすい人はあまり多くの人と関わると
かえって混乱しやすくなるので気をつけましょう。

よかったらやってみてください。

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＜＜編集後記＞＞

きのうは大阪傾聴サポーター養成講座最終日でした。

新たに傾聴サポーターになったみなさん
おめでとうございます。

特に急いで帰る予定もないので、
今朝はまだ大阪にいまして。

きょう東京に帰りますが家には帰らず、
午後からボイトレに直接向かいます。

そのあと人と会う約束があるので、
旅行用のキャリーを引きながら
夜まで歩き回る一日になりそうです。

ボイトレの前に１時間半くらい時間があります。

最近ボイトレもカラオケもしていないので、
ちょっと発声練習してから行こうかな。

ボイトレのためのボイトレです（笑）

今日もいい一日をお過ごし下さい！

↓↓今日のテーマについての疑問や感想はこちら
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◆傾聴関連◆
・傾聴１日講座（基礎）
・傾聴サポーター養成講座