※LINEでもメルマガの更新情報を受けとれます
→LINEで読む

◆「傾聴茶話会」※無料
2月27日（火）20:00
→詳細はコチラ

◆キャリコン面接対策
2月18日(日) 19:00
→詳細はコチラ
※３名限定

◆大阪傾聴サポータ養成講座
2月23～25日　天満橋
→詳細はコチラ

──────────────────
傾聴サポーター養成講座　随時受付中！
https://jkda.or.jp/school/supporter

◆オンライン体験会＆説明会
・ 2月 7日(火) 19:30
・ 2月10日(土) 19:30
・ 2月17日(土) 10:00
・ 2月26日(火) 09:00
・ 3月 9日(土) 19:30
・ 3月13日(水) 19:30
・ 3月16日(土) 10:00
・ 3月26日(水) 10:00

●時間　120分　※質問タイムあり
●定員　4名
●読者特別価格　￥4,000→￥2,000　※50％OFF

→詳細はコチラ

─────────────────

いつもありがとうございます。
大きな玉ねぎでノドがやられました、岩松正史です。

傾聴を学びに来るメンバーの中には
大企業の社内相談室などにある
カウンセリング部で働く人もいます。

かれらと話していて
思ったことが2つ。

一つは、
社内に相談室があり、
手軽に利用できる環境に
なってきたのは素晴らしいなということ。

昔は、相談室はあっても名ばかりで
そこに近づこうものなら、
変なレッテルをはられることを恐れて
なかなか近づきにくかったものです。

思ったことの2つ目は、
面談の進め方が窮屈だなということ。

たとえば、窮屈でよくあるのが
「時間の使い方」です。

ある会社にある相談室では、
面談時間は60分と決まっているそうです。

それは、
60分ゆっくり話せるという意味ではなく、
60分しなければいけないというルールです。

だから、
早く終わらせたくても出来ないのだとか。

杓子定規という言葉がありますが、
まさにそれですね。

なんのために、
60分と固定をしているのか？

たぶんサービスと管理を
平均化するするためでしょう。

でも、
本来、面談には２人の、
あうんの呼吸があります。

また、
悩み事を抱えてくる人の多くは、
そういう「～ねばらないない」と
常識的な思考にとらわれた結果、
悩みを深くしたりします。

常識的な思考で行動できなくなった人に
常識的な枠組みでカウンセリングをすれば
窮屈な部分が出てくるのは当然です。

ザイオンス効果といい
人間関係は接触時間の長さより
接触回数の多さに比例することがわかっています。

つまり
長い面談を1時間するよりも、
10分の面談を6回やった方が
圧倒的に人間関係は深まりやすいのです。

時間の長さにとらわれることは
意味がありません。

以前、
若者サポートステーションで働いていた時、
時間は最大60分ですが、それ以内であれば
クライアントと話し手決めていました。

片道40分かけて電車で来てくれた
クライアントであっても、

もう確認することも
話すこともないときには、

「他に何かありますか？
　こちらからは今日はありません」

と伝え、

相談者も
「いいえ。私も今日は特にもうないです」
となれば、

「じゃあ、きょうは終わりにしょうか」

となります。

まさに、二人にだけわかる
阿吽の呼吸があります。

社内で働くカウンセラーの場合、
平等や報告を重視するあまり、

決まりごとが現実にあっておらず、
働きにくさを感じていることがあります。

相談員と相談者ファーストで考えるなら、
ある程度の範囲内で裁量権を与えないと
相談の質が下がるので注意が必要です。

出来る会社さんはやってみてください。

＜おすすめ＞

傾聴上手な人は必ず、自身も
聴いてもらう傾聴体験をしています。

お話傾聴サービス
→詳細はコチラ/

＜＜編集後記＞＞

きのう福岡から東京に用事で来た
メンバーと初めて会いました。

オンラインでは毎月5回以上会いますが
リアルで対面でお会いするのを初めてです。

こういうときの挨拶は
「こんにちは」なのか「はじめまして」
なのか悩みますね(笑)

その方もカラオケ好きということで、
新橋のカラオケに行きました。

普段あまり歌わない、爆風スランプの
「大きな玉ねぎの下」でを熱唱したら

サンプラザ中もダミ声のマネをしたせいで
今朝はちょっと喉がやられています。

きょうはこれから飯田橋で
傾聴サポーター養成講座です。

いつも飲んでいる予防用の
喉を労わる漢方薬を飲んで
講座に向かいます。

今日もいい１日をお過ごしください！

↓今日のBLOGを読んだ感想をお寄せください
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfCy1YGKWnGj21PjbL607RKcgEW4T1MD1NbCiQM6QjTXG1_hw/viewform

◆傾聴関連◆
・傾聴１日講座（基礎）
・傾聴サポーター養成講座