■無料プレゼント■
『楽に聴ける聴き上手』を目指す人の間で、
絶対に、一度は受講しておかないと．．．
と言われている 『傾聴サポーター養成講座』の秘密を、動画でプレゼント中！！
今すぐ、LINEに登録してプレゼントを手にしてください！

友だち登録はこちら
https://jkda.hp.peraichi.com/seminar-2409

──────────────────
傾聴サポーター養成講座　随時受付中

オンライン体験会＆説明会（オンライン）
・1月16日(木)19:30
・1月26日(日)10:00
・2月 3日(月)19:30
・2月15日(土)19:30
・2月16日(日)10:00
・2月27日(木)19:30

時間　120分
※質問タイムあり
定員　4名 読者価格　￥4,000→￥2,000　※50％OFF
申し込む→ https://x.gd/aqsb5

─────────────────

いつもありがとうございます。
仕事をするとダイエットになる、岩松正史です。

傾聴の共感で関わるとき、
実際どんな言葉で関わるのか？

心がこもっていない身がありませんが、
とりあえず、どんな言葉がけが多いのか
ムズカシイことは抜きにしてご紹介します。

－－－－－－－－－－
１「●●なんですね」
－－－－－－－－－－
相手が話した内容をそのまま
くり返すシンプルなフレーズ。

「仕事が忙しくてつらい」と言われた場合、
「忙しくてつらいんですね」と返すだけで、
気持ちが受け入れられたと感じます。

－－－－－－－－－－
２「●●と思う」
－－－－－－－－－－
相手の考えを尊重する言葉。

「私はもう無理だと思う」と言われたら、
「無理だと思うんだね」と返すことで、
感情への寄り添いがしめされます。

－－－－－－－－－－
３「●●と感じる」
－－－－－－－－－－
感情にフォーカスしたフレーズ。

「なんだかモヤモヤする」と言われた場合、
「モヤモヤを感じる」と返すことで、
内側のフェルトセンスに
問いかけやすくなります。

－－－－－－－－－－
４「そのとき、どう感じましたか？」
－－－－－－－－－－
相手の体験や感情
にアプローチする問いかけ。

具体的な事柄に対する
気持ちを尋ねることで、
相手の心の中を理解する助けになります。

－－－－－－－－－－
５「●●について、どう思いますか？」
－－－－－－－－－－
特定のテーマについての思いを
見つめてもらうフレーズ。

「彼の言動について、どう思いますか？」
と聞くことで、相手の思考や
価値観を知ることができます。

－－－－－－－－－－
６「●●が、どう気になりますか？」
－－－－－－－－－－
相手が感じている違和感を
明確にするフレーズ。

「それがどうも気になる」と言われた場合、
「どう気になりますか？」と聞くことで、
気になり具合への理解が深まります。

－－－－－－－－－－
７「あなたであれば、当然そう感じるでしょう」
－－－－－－－－－－
感情を肯定し、共感を示す言葉。

「そんなことがあれば、誰だって嫌だよね」と
一般論にするのではなく、そのひとの
個人的で独特な思いに理解を示す
共感の応答です。

－－－－－－－－－－
８「あなたにとって、それはどうなの？」
－－－－－－－－－－
感覚的な主観について促すフレーズ。

「それが自分にとってどういう意味を持つのか」
を見つめることで、理解が深まります。

－－－－－－－－－－
９「Aの場合とBの場合では、どうちがいますか？」
－－－－－－－－－－

選択肢や状況を比較して
感じてもらうフレーズです。

「会社を辞めた場合と、働き続けることを
　想像した場合では合ではどう違いますか？」

といった具体例で、何が気になっていて
何が気にならないか心にひっかかかるものや
価値観などを知る手助けになります。

－－－－－－－－－－
１０「Aという思いや、Bという思いがあるのですね」
－－－－－－－－－－
抱える複雑な感情を
受け止めるフレーズ。

気持ちのパーツを一つ一つ丁寧に
並べていくことで、心の様子が映し出され
自己理解に使がりやすくなります。

実践のポイントは
状況や思考の理解ではなく
「どの様な感じがするのか」という
感覚（気持ち）の理解として使うことです。

気持ちに対して関わることで
話し手が十分に自分の心を感じる間が出来
自己理解が進みやすくなります。

よかったら使ってみてください。

＜編集後記＞

徹夜の日も含めて、
３日かけて１００００文字の原稿と
５０ページの講演資料を作りました。

今日体重を計ったら
３日前より８００ｇくらい減っていましたね。

「仕事ダイエット」

成功であります。

今日もいい一日をお過ごしください！

◆傾聴関連◆
・傾聴１日講座（基礎）
・傾聴サポーター養成講座