きのうから4日連続の傾聴講座開催のため、
大阪に来ています。
(この記事は、ホテルで書いています)
関西方面に仕事があるたびに、
かならず京都にいる祖父に会いに行きます。
12月で103歳になる大好き祖父です。
きのうも寄ってきました。
現在、102歳にもかかわらず、
裸眼で3m先のテレビを見ているし、
物忘れはあっても認知がない祖父です。
さすがに耳は遠くなってきていましたが、
今回、職員さんが補聴器を貸してくれたので、
かなり会話のやりとりをすることができました。
耳が悪いと会話になりませんからね。
しばらく会話をしていたら
あることに気がつきました。
私と祖父のやりとりお部屋の奥の方で聞いていた
職員さん同志が何やらこちらの様子を見ながら
ちょっと不思議そうな顔をして会話をしているのでした。
「Fさん(祖父の苗字)えらい今日は会話が弾んでるね」
驚いた感じです。
・・・
その言葉を聞いて心の中で思いました。
「そりゃそうでしょ。傾聴使っていますからね」
本来、傾聴の目的は相手を
喜ばせることでも、
気づかせることでも、
発散させることでも、
長く話をさせることでも、
会話を盛り上げることでも、
ありません。
目的はあくまで、
「寄り添い」
「支え」
「そのままを受け止める。」
ことです。
でも、
「目的」はそうなのですけれども、
寄り添い、支え、そのままを受け止めた
「結果」、
副産物として、
喜んだり、気づいたり、発散出来たり、
長く話したり、会話が盛り上がることもしばしば起こりえます。
きのうの記事(http://goo.gl/BfCzg3)にもあるように、
目的を間違うと軸がブレます。
「喜ばそう!」なんてすると欲が出ます。
そのまま受け止めることがおろそかになります。
だから目的はちゃんと持っていなければいけないんです。
・・・
「長生きしていも、いいことはない」
「もうポンコツでどうしようもない」
「なんでこんなに長く生きてしまったんだろう」
「死にたくても、死ぬこともできない」
「『お元気そうですね』なんていわれても困る」
「自分で、生きるか死ぬかを決めることもできないなんて」
「なにもできないまま、ただここに座っているだけ」
「(私に)もう次はあえないかもしれないね」
・・・
こんな言葉を言われたら、
あなたならなんて言葉を返しますか?
「そんなことないですよ。元気で長生きでいいじゃない!」
なっていってしまいませんか?
そんなことをしてしまったら相手の気持ちを否定し、
無視したことになってしまいます。
じゃあどうすればいいでしょうか?
頭で考えてもわかりません。
だから傾聴のようなスキルを学ぶ人がいるのです。
湧き上がってくる人間の感情にいい悪いはありません。
ネガティブな感情も、そのままちゃんと
受け止められるべき感情です。
ネガティブか?ポジティブか?判断せず、
受け止められる心が大切なんです。
その目的に、傾聴はとても役立ってくれています。
自分にとってよい副産物が得られたときは
素直に喜べばいいでしょう。
でも、
副産物を目的と勘違いしてはいけません。
<おしらせ>
来年1月からはじまるJKDA
(社)日本傾聴能力開発協会の「傾聴の学校」
協会設立記念特別価格の1月の講座は残り2席となりました。
2月も3席ですので傾聴の認定資格に興味がある方は
ぜひこの機会にお越しください。
一般社団法人日本傾聴能力開発協会
傾聴サポーター養成講座
↓
http://goo.gl/mbfgM5
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