■無料プレゼント■
『楽に聴ける聴き上手』を目指す人の間で、
絶対に、一度は受講しておかないと．．．
と言われている 『傾聴サポーター養成講座』の秘密を、動画でプレゼント中！！
今すぐ、LINEに登録してプレゼントを手にしてください！

友だち登録はこちら
https://jkda.or.jp/lp260310

──────────────────
傾聴サポーター養成講座　随時受付中

オンライン体験会＆説明会
・7月5日（日）19:30
・7月9日（木）19:30
・7月26日（日）10:00
・8月2日（日）19:30
・8月6日（木）19:30
・8月11日（日）10:00

時間　120分
※質問タイムあり
定員　4名 読者価格　￥4,000→￥2,000　※50％OFF
申し込む→ https://x.gd/aqsb5

─────────────────

いつもありがとうございます。
心労困ぱいの岩松正史です。

傾聴で「聴く」といっても、
その内容は大きく2つに分かれます。

1つ目は、

話し手の心が、自分を適切に表すために選んだ言葉を、
「そのまま受け止める」聴き方です。

たとえば、

「やっとディズニーランドに行きました」

と言ったときの「やっと」という表現です。

「ディズニーランドに行った」は事実（事柄）なので、
「USJに行った」と変えることはできません。

一方、

「やっと」は、「ようやく」「ついに」など、
心の有り様によって別の表現になる可能性があります。

その中で、この瞬間、
話し手の心は「やっと」という言葉を選びました。

言葉にはその人の心が込められていると同時に、
心が、自分をよく表す言葉を選んでいます。

このような、言葉の奥に感じ持っている
その人独自の意味を「フェルトミーニング」といいます。

言葉遣いにはフェルトミーニングが含まれているので、
安易に言い換えてはいけません。

言い換えることで、「少し違う」
「わかってもらえていない」とずれを感じ、
信用を失うことがあるからです。

2つ目は、

まだうまく言葉になっていない
心に付き合う聴き方です。

人は自分のことを語りながら、
実は自分でも自分のことが
よくわからないまま話しています。

会話の中で出てきた表現も、
その瞬間に仮の言葉として口にしただけで、
本当に言いたいこととは限りません。

先ほどの
「やっとディズニーランド行った」の中の
「やっと」も、

その人の心が、今この瞬間に
選んだことは間違いないのだけれど、

「はっきり」「しっくり」と
その言葉を選んでいるのか？

それとも、

なんとなく、漠然と感じているものを（フェルトセンス）
なんとなく表現しているのか？

実際のところは、定かではありません。

どちらにしても、
その瞬間の、「その人の心が選んだ」ことばに
違いはないので、

話し手の心が選択的に使った言葉は
それが、明確であっても、あいまいであっても
鏡に映し出すように、言い換えずに映し返し
もう一度、話し手自身に
吟味してもらう意味があります。

自分の心が鏡に映っている姿を見て
もう一度自分の内側に照らし合わせてみて

自分の心によりよりしっくりくる
言葉があるかどうか見つめてもらうことで
自己理解や気づきが促進されます。

傾聴の祖、ロジャーズは、
こういっています。

「話し手が内側で感じている意味を、映し返しましょう。
　そのとき、言葉は相手が使った言葉でなくてもいいですが、
　大切なポイントとなる言葉は、言いかえをしてはいけません」

と。

このとき、
言葉を言い換えることを目的にしないことです。

言いかえをしてしまった方が、
聴き手にとって楽なのです。

でも、
ロジャーズは、話し手自身が感じ持っている意味を
「追体験」十分にした中で
湧き上がってきた、言葉には価値があるといっています。

個人的な体験と照らし合わせて
自分勝手な言葉にいいかえることとは
全く違うので、

その違いがわらないうちは、
やはり、フェルトミーニングを含んでいる
その人らしい、心がよくあらわされている言葉を
そのまま、映し出せるようになりましょう。

基本が身についていてこそ
応用ができるようになります。

＜編集後記＞

新事務所への移転準備が
着々と進んでいます。

今回、人生14回目の引っ越しなので
作業そのものは、問題ありません。

先週末、夕方に飯田橋で講座が終わったあと
引っ越し準備を始めて、
2時間ほどで段ボール詰めも完了しました。

いますぐ、引っ越し屋さんが来ても
OKな状態です。

あすは（問題の）ネット開通です。

これは、やってみないと
どれくらいの通信品質関わらないので
うまくいくことを願うばかりです。

こんな風に、引っ越しという
「行為」は何の負担もありません。

でも、
その行為には、さまざまそれにまつわる
「想い」があります。

その後起きることまで、すべて
自分一人で責任と対処を
しなければならないことへの心労は

過去経験してきて引っ越しの中で
もっとも強く感じています。

まるでそれは、
第一志望の学校の、合格発表を待つ
学生のような気分であります。

自分では今から決められない
運命の結果を待つ気分。

いまから、そわそわしています。

今日もいい一日をお過ごしください！