傾聴で一番大切な「断り力」

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いつもありがとうございます。
マクドナルドに行く理由が一つ減った、岩松正史です。

先日、某雑誌社さんから「60代女性の傾聴」
というテーマで取材を受けました。

最近、紙媒体の取材が減っているので、久しぶりであります。

60代ならではの聴くことにまつわる特徴として、
子どもの巣立ち、パートナーとの関係、
年老いた親との関係、友人や地域の仲間とのかかわり方の
変化などについてお話ししました。

その中で、

「傾聴で一番大切なポイントは何でしょうか?」

と質問を受けまして。

お決まりの質問ではありますが、
改めて考えてみると、

60代からの人間関係は、
若いころの、どんどん人脈を広げていく
コミュニケーションとは課題が違うかなんと。

子どもがいなくなり、
パートナーや両親、
長い付き合いの友達や地域の知人など

新しい人間関係よりも
継続する人間関係の中でいかに
ストレスなく過ごすのかが課題なきがしました。

ならば、

仕事がスムーズに進むとか
多くの人から信頼されるような
スキル中心の聴き方とは違う気がして。

もちろん、

適切な相づち、質問の仕方なども大切です。

でも、

あらためて考えてみると、それ以上に大切なのは、

「聴きたくないときに断れること」

ではないかと思うんです。

例えば、一人暮らしの親から毎晩電話がかかってくる。

親のことは心配だし、
話を聴いてあげたい気持ちもある。

でも、

自分だって疲れている日もあれば、
ゆっくり過ごしたい日もある。

そんなとき、

「親なんだから聴いてあげなければ」
「断ったらかわいそう」

と思って無理をしていると、
傾聴は義務と責任になり
我慢比べになってしまいます。

そのとき本当に必要になるのが、断る力です。

「今日は疲れているから、また明日ね」
「今日は30分だけ聴かせてね」

そんなふうに、自分らしい断り方を一つ持っておく。

そして、もっと大切なのは、
「断った自分に罪悪感を持たないこと」
です。

相手には自由に話す権利があるのに、
自分には断る権利がない(気がする)。

それでは対等な関係とはいえません。

傾聴は、相手の気持ちを大切にすることですが、
自分の気持ちを犠牲にすることになるから
人間関係がつらくなるのではないでしょうか。

同じ人間なのだから、
相手の気持ちを聴くことと同じくらい
自分の気持ちを聴くことも
大切なのではないでしょうか。

私はスカイダイビングをやったことがあります。

スカイダイビングには、
メインのパラシュートの他に、
万が一に備えた補助パラシュートがあります。

傾聴も同じです。

聴き方の技術がメインのパラシュートなら、
断る力と聴けない自分を許す
心は補助パラシュートです。

両方あるから、安心して人の話を聴けるのです。

結局、傾聴が楽になるためには、
自分の心を聴けることが欠かせません。

あなたは、聴きたくないときに、
罪悪感なく断ることができていますか?

自分の心を聴ければ、
人の心も聴きやすくなります。

自分の心に関心が持てないと
相手の心にも心底関心は持てない、
とも思います。

いかがでしょうか?

今これをお読みいただいているあなたは、
用事があってもなくても
自分の心の声にしたがって
断ることはできますか?

自分の心の声を聴くのも
傾聴の技術の中の一つです。

自分の気持ちはどうなのか?
自分の気持ちに沿って伝える基礎となる
自己理解の進め方がわかる

初心者でもできる
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11月21日に開催します。

翌日22日にはアドバンスコースもあります。

楽な人間関係に興味がある人にお勧めです。

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<編集後記>

エアフライヤーにハマっています。

知らない人のために簡単にいうと
コンロで油で揚げなくても
揚げ物があげられる、
電気で加熱する調理器具です。

冷めたコロッケでも、生の野菜でも
とにかく放り込んでスイッチをオンにするだけで
放っておけば食べれるようにしてくれます。

生のさつまいもから
焼きたての焼き芋を作るのがお気に入りです。

揚げ物で好きなものの中に
マクドナルドのハッシュドポテトがあります。

10時半までの朝マックでしか
食べられないんですよね。

コンビニでもたまに見かけますが
あったり、なかったりするので
あてになりません。

それに、マックほどカリカリじゃないんですよね。

ハッシュドポテトを食べるだけでも
マクドナルドに行く価値があります。

でも、ふと

業務スーパーで、
冷凍のハッシュドポテト売ってた
ことを思い出しまして。

10枚入りで400円、
一枚当たり40円くらいです。

マクドナルドでは180円くらいですから
マックなら4枚食べれます。

しかも味が、(今よりも好きだった)
昔のマックのハッシュドポテトそっくり。

過去に冷凍ハッシュドポテト
試したことはあるのですが、

電子レンジだとふにゃふにゃになるし
油で揚げるのは面倒だし、
トースターだと焦げるし、
オーブンだと余熱と片付けが面倒だし・・・

ということで、あきらめていました。

そのすべての問題を解決してくれたのが
エアフライヤーです。

最近、料理の動画見ていても
エアフライヤーを使ったレシピの紹介の
新着が増えています。

コンロを使わずにほったらかしで一品出来るので
毎日、家族の食事を作る主婦(夫)にもおすすめです。

今日もいい一日をお過ごしください!


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