あるところに、反省の弁を書いていた。

何についてか？

数日前、今まで発行していた無料のメールマガジンに、

PDFの冊子を無料でプレゼントし始めた。

そうしたら反響がすごい。

メルマガの登録者が平均して、いままでの何倍にもなっている。

もうメルマガを発行し始めて10年ほどたつ。

「なんでもっと早くやらなかったんだろう」

と強く反省した・・・。

と、書いた。

・・・そこまで書いて、ある疑問がわいた。

反省は「強く」するのだろうか？

それとも「深く」するのだろうか？

辞書で調べてみた。

そうしたら「強く」「深く」どちらでもいいそうだ。

・・・

細かい言葉が気になる性格で。

作文中なのに、そんなどうでもいいことに

また意識を奪われながら、

傾聴を伝えているときの、自分の姿がふと頭をよぎった。

うなずき、あいづちをの入れ方を伝えるとき

私はうなずき、あいづちは「強め」に入れるといい続けてきた。

でも、最近、表現を改めて

「2段階深く入れる」というようにしている。

なぜなら、うなずきあいづちで大切なのは

「強さ」ではなく「深さ」だと思うから。

でも「強さ」は声の大きさで計れるから、

やりかたを伝えるのは簡単だけれど、

深さを伝えるのはなかなか困難だ。

どうやったら深くなるか？明確な答えない。

それどころか、

何をもって「深い」と判断するのか基準もあいまい。

でも何となく「深く」という表現の方がしっくりくる。

そしてなぜ、

反省は「深く」という表現を使うのだろうか？

・・・

「深さ」は何によって決まるのだろう？

その答えは自分の中に何となくある。

反省でも、うなずきあいづちでも、共通して言えるのは、

「深さ」とは「感じる強さ」と同じ意味。

「深さ＝感じる強さ」。

想像してほしい。

強く感じてない状態で発せられた反省の弁は、

軽く聞こえるだろう。

同様に、どう応答するのが正しいだろうか？と

頭で考えながらいれている

うなずき、あいづいちも、軽くなる。

人間は、「考えて」いるときは、「感じる」がおろそかになる。

傾聴のスキルは、正しいスキルを瞬時に選んで

応答するためのスキルではなくて、

相手と向かいながら、自分が感じたことを表現し、

誠実にやり取りするためのスキル。

「傾聴＝感じ方の練習」

だから自分を深く感じ、感じたことをそのまま表現できる人ほど、

話を深く聴けるよき聴き手となる。

【この言葉を自分に言ってみよう！】

「強く応答するのではなく、深く応答する」

これさえできれば、

聴き上手になれる日はそう遠くない。

自分の心を深く見つめられれば、

人の心も深く受け止めることができる。

＜お知らせ＞

深い聴き方の練習。

傾聴1日講座。

6月17日は満席になりました。

次回、7月5日または15日にお越しください。
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