「傾聴と記憶術、どう関係があるんですか？」

傾聴と記憶法の両方を教え始めて7年目。

受講者さんからよく聞かれる質問です。

内心きっと、生活に困って

いろいろな講座講師に手を出しているだけ

と思われているのかもしれません(笑)。

でも、

「記憶する」

ことと、

「話をちゃんと理解する」

ことには、明確な共通点があります。

その共通点を一言でいうなら、

「強く印象付ける」

ということです。

「インパクトを残す」

といってもいいでしょう。

脳みその中に、

強くインパクトが残ったものが「記憶」され、

心の中に、

インパクトが残ると、

相手の気持ちが理解できる

「傾聴」になるこというわけです。

そして、当たり前のことですが、

「脳」と「心」は同じもの。

では、どうすれば

インパクトが残りやすいかというと、

「感情が動く」

ことによって、

インパクトが残りやすくなるわけです。

「えっ！」「おおぉ！」「はぁ～」「なるほどぉ～」

「面白い！」「びっくりしたぁ！」「そりゃないだろう！」

「うわぁ～、そんなことあるのぉ～」「それはひどい・・・」

ポジティブ、ネガティブ関係なく、

感情が動いたことが、記憶され、理解されます。

自分の中の感情の取り扱い方を鍛えることによって、

記憶力はよくなるし、傾聴力も上がります。

これが、私の実体験です。

なので、

「傾聴と記憶法は、まったく同じもの」

であります。

もちろんそれには、訓練が必要なわけですが、

何をする訓練をするかというと、

主に2つの訓練をします。

訓練の一つは、自分の感情に気づき、

感情そのものを豊かにしていく訓練。

「自分は感情があまり豊かではない」

と自称する人の多くは、

「感情がない」

のではなくて、

自分の中に感情がちゃんと流れているのだけれど、

そのことに

「気づけない」

あるいは、

「捕まえることができない」

だけのことがが多いのです。

自分の感情を自分で取り扱えるようにする訓練が一つ。

そしてもう一つの訓練が、

頭の中でイメージしたり、

実際に目で見ることができる「事柄」と、

心で感じることでしか理解できない、

目に見えない「感情」。

この「事柄」と「感情」をしっかりと分けて

取り扱えるようにする訓練。

事柄は事柄として理解し、

感情は感情として理解する。

たとえば傾聴でこれができれば、

無意味な事柄へのオウム返しをしなくなり、

必要な感情への応答が可能になります。

・・・

・「事柄」をイメージしながら、感情をより強く動かすことができれば、記憶力が上がる

・言葉の中から、その「事柄」について、どのような「感情」をその人が持っているかに注力して聴けば傾聴の共感的理解

です。

ということで、

1．脳と心にインパクトを残す

2．事柄と気持ちの違いを知り、しっかり分けて取り扱う

この2つが、記憶力と傾聴力の主な共通点になります。

このように、

表面的には別のことに見えても、土台となる

「共通する根っこ（主訴）」

は同じということは多々ありますね。

・・・ということで、

生活に困っていろいろな講座の講師に

手を出しているわけではありませんので、

あしからず(笑)。

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