家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

本音を社員から聞き出す面接2つのポイント
人格に訴える言葉
願いを叶えるための3つの言葉づかい
気が大事
聴く時の体の姿勢
聴き上手とは何か?たった一つの定義
脳が正常だから部屋番号を忘れる
泣きたい気持ちも否定しない
キライなものとどう付き合うか?
正しくてもスッキリしない
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