家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

二律背反ではないもの
すぐに変わる
スモールステップ成功と失敗のわかれ道
過小評価と過大評価
本当にそれが原因か
喜びはハイタッチを許し、ハイタッチは喜びを強化する
反復するより大切なこと
禁止するからひどくなる
トラブルの先にある学びとは
脳の4つの法則をつかって勉強がスムーズに進む
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