★超初心者のための「記憶法トレーニング・セミナー」

超初心者のための記憶法トレーニング・セミナー

複雑、量が多い、あいまいな言葉…などを脳に入れる方法を２日間で習得
（１２年間岩松正史はこの記憶法の講師をしています）

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いつもありがとうございます。

街中でヤギに出会った、岩松正史です。

対面と電話では聴き方に違いがあります。

・顔が見えない
・空気感がわからない

私も電話で話すより対面の方が話しやすいと感じます。

今回は顔が見えない、声だけの場合の
聴き方についてお話しします。

声しかない相手とのやりとりで
変わるものには主に３つです。

１．応答の回数
２．応答の質
３．沈黙へのかかわり方

説明に入る前にサンプルとして、
先日スタンドFMで行ったばかりの
60分傾聴ライブセッションが参考になる
と思うのでよかったら聴いてみてください。

いまだけYouTubeで聴けます。
※期間限定公開中(来週クローズ予定)
　↓
https://www.youtube.com/watch?v=RHNtY9–IvI&t=1995s

チャンネル登録もお願いします！（笑）

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１．応答の回数
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いまでもときどき電話で話してるときに
うんうんと大きく頷きながら話してる人を
見たことがあります。

でもこれは相手に聞いてる
様子伝わらないですよね（笑）

ですので、

あいづちの回数は必然的に増えます。

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２．応答の質
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でもはっきりしたあいづち、例えば
「はい」「ええ」「なるほど」ばかりだと
気持ち悪く感じそうです。

このように、入れる、応答するあいづちだけでなく、
「うーん」「ふぅー（息を抜く感じ）」など、
こちらが今感じていることをそのまま
表現するようなあいづちも私はよくしています。

でもこれは本来、電話の時だけでなく
対面の時にもそのように聴けた方が
いい聴き方になります。

「応答してあげる」というよりは
「一緒にそこにいる」を伝える
あいづちでいったらよいでしょうか。

このあいづちをすることで聴いている
自分自身の緊張感も減ったりします。

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３．沈黙へのかかわり方
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通常、沈黙を破って声をかけるかどうかの
参考となるものの1つが視線です。

視線がこちらを向いているときは
声をかけてもいい。

視線がこちらを向いていないときは
声をかけないというのが基本ですが
電話ではそれが分かりません。

それでも判断する方法の1つとして、
完全に無言で「シーン」となっているのであれば
声をかけた方が良いかもしれません。

でも、

体が動いている音、ため息や、深呼吸、
「ん・・・」「スゥ・・・」など
何かしら微妙なうごめきを感じたら
待ってみていいでしょう。

それがまったくわからない時は、
仕方ないので声をかけるしかありません。

声をかけるときは、変な声かけをせず
相手の様子をうかがう声かけが
場の流れを壊さないのでおススメです。

「今いかがですか？」
「今、沈黙ですがいかがですか？」
「この沈黙はどんな沈黙なのでしょうか？」

相手の様子がわからないとついあせって
会話の流れとは関係ないことを言ってしまいがちですが、
それでは深まらなくなってしまいます。

応答してあげるという意識ではなく、
その場を一緒に共有していくという意識の
関わりをするといまより安心して
電話でも話が聞けるようになると思います。

よかったらやってみてください。

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＜＜編集後記＞＞

街中でヤギとすれ違ったことはありますか？

先日、駅前のバスのロータリーで
２頭ののヤギとすれ違いまして。

もちろん、

野生のヤギではなくて付き人つきではありますが
急に現れたので驚きました。

当たり前ですがみんな
振り向いて見てましたね。

あとでその街のタウンニュースで調べたら
駅のすぐ近くでとある事情がありヤギを
飼っている人がいるという記事を見つけました。

それですね（笑）

でも今回、人間てあまりにも驚くと冷
静にそれをただ眺めるしかできないんだ
という体験をしました。

次回は驚かいないですね。

今日はこれから東京に取材を受けに行きます。

今日もいい１日をお過ごしください！

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