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いつもありがとうございます。
2日連続フレンチコース、岩松正史です。

傾聴に苦手意識を
持つ人には、共通点があります。

それは、

「聴くことはガマン」
「聴くことは修行」

と、思い込んでいることです。

昔の私が、まさしく
その典型でした。

通っていたカウンセラー
養成学校でも、

そのように習っていたので
仕方ありません。

いかに余計なことをいわないか。

自分の意見を押し殺すことに、
すべてのエネルギーを費やしていました。

でも、

考えてみればおかしなことです。

そもそも話を聴くからには、
何か知りたいことがあるはずです。

ビジネスであれば、
顧客のニーズを知りたいとか、

従業員が抱えている
問題や希望を知りたいとか。

何のために聴くのかが
わらないまま聴くことは、
苦痛でしょう。

それでは、

目的地を決めないまま、
航海に出発してしまった船が、

難破船になるように、
不安で混乱するのは当然です。

自分は何のために傾聴するのか、
しっかり目的を持ち、

どの道をたどっていけば
目的地に到着できるのか、

現在地がどこかが
わかっていれば、安心です。

(参考：聴く力の強化書　岩松正史著)

 

＜編集後記＞

きのうは傾聴サポーター養成講座の
3日目で東京の事務所に行きました。

先日書いた安くて美味しい
フレンチコースの店、

面白くて金土日月が
ランチの日です。

火水木はやってない
というのが面白いですよね。

土曜日に入れたので、もしやと思い
昨日（日曜）も行ってみました。

前日よりは混んでましたが
でも、入ることができました。

入れるなら・・・入りますよね。

前菜やスープも前日と
変わっているので飽きません。

メインディッシュは
週替わりのようなので、
今日は魚を注文しました。

昼から贅沢。

講座のあいまの
ちょっとうれしい時間でした。

今日もいい一日をお過ごしください！

◆傾聴関連◆
・傾聴１日講座（基礎）
・傾聴サポーター養成講座