聴き方の3つのタイプと改善ポイント

【募集】協会設立10周年記念ワークショップ
テーマ「新時代の傾聴」
   ~傾聴学びはじめ、学びなおし~
日程:9月20、21日 10~17時
会場:国立オリンピック記念青少年総合センター(東京、代々木)
参加費:1日8000円、2日15000円
定員:40名
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いつもありがとうございます。
照り焼きチキンづくりにはまっている、岩松正史です。

傾聴しようとする時の聴き方は
大きく3つに大別されます。

1 思考型
2 感性型
3 不安定型

◆1思考型

思考型の人は、応答や主訴の聴きとりを正確に行い
問題解決の方法を考えるために聴いています。

そのため、

最も理解すべき「今ここ」にある気持ちの
共有体験が乏しいくなりがちです。

体感を通した体による気持ちの理解ができず、
寄り添うということが苦手です。

◆2感性型

感性型の人は相手の世界を感じることに重きを置きます。

一方で、自分が感じることに集中しすぎて
応答することを忘れたり、控えたりします。

同感と共感の区別がわからず、
同感だろうが、共感だろうが、とにかく
「感じた=わかったと」思いこみがちのため、
決め付け、押し付けが多く自己満足になりがちです。

◆3不安定型

不安定型の人は常に混乱し緊張しながら聴いています。

聴いている最中自分が何をしたのか、自信が持てず、
聴き終えるといつも反省ばかりしています。

相手をわかることよりも、話を遮ってしまわなかったか?
相手に不快な思いをさせていないか?

相手と共にいようとすること以上に
相手から自分がどう思われているか
いつも気にしています。

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 練習のヒント
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◆「思考型」の人のポイント

頭で理解できること思考型の人の中には感じられず、
考えながら聴くスタイルに違和感を
持っていない人も多くいます。

そういう人は、感じる大切さを
自覚するまで改善は難しいでしょう。

しかし、

感じられていない自分に気づいている人もいます。

その人は、感じる基本的な姿勢を身に付けるため、
自分への傾聴(セルフ傾聴)や
フォーカシングのトレーニングがお勧めです。

感じることにベクトルが向き始めることで、
感情と思考の両方が結びつきやすくなります。

◆「感性型」の人のポイント

感情が動くことに喜びを感じる
感性型の人のは「感じたこと=わかったこ」
と結びつけてしまい疑わない人が多いため、
自分の感情と相手の感情が違う可能性が
検討できない人が多くいます。

しかし、

感じやすいけれど、相手の気持ちとして
本当は理解できていないのではと
疑問を持てる人もいます。

その人は、相手と自分の感情の線引が出来るようになるために、
まず、自分の感情の言語化のトレーニングがオススメです。

自分の感情が理解できることで、
相手の感情と自分の感情の違いを知るのに役立ちます。

◆「不安定型の人」の人のポイント

不安定型の人はいつも混乱しがちです。

自分で気づいて改善するのが難しいので、
まず、傾聴できる専門家に傾聴してもらう
体験を重ねるといいでしょう。

これには、ある程度時間がかかりますが、
そうすることで、あせりがちな自分がどこから来るのか
自分に気づくことで、落ち着きが増してきます。

以上のの3つのタイプは、どれか1つに
完全に分類されるものではありません。

それぞれが重なりあっている中で、
顕著な特徴がより強く感じられます。

3つのタイプそれぞれ特徴が違っても
共通しているのは、自分の内側にある感じと
うまくつきあえていために、相手の気持ちも
わからないとのが共通点です。

自分の気持ちを理解し、
うまく付きあえるようになればなるほど
人の気持ちも理解でき、
うまく付きあえるようになります。

◆傾聴1日講座
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<編集後記>

1月から鶏料理にはまっています。

今までに150枚くらいは
調理してきたと思いますが。

照り焼きてりやきチキンは何度も作っていて、
いまでは、レシピを見なくても、
作れるようになりました。

作るといっても、決まった作り方ではなく
その日ごとに、おいしさを求めて
色々変えています。

最近のお気に入りは
液体米こうじにに漬け込んでから
焼く料理法です。

よかったら、お試しください。

今日もいい一日をお過ごしください!

◆傾聴関連◆
傾聴1日講座(基礎)
傾聴サポーター養成講座

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