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いつもありがとうございます。
飼い猫がグルメになった、岩松正史です。

うまく傾聴が出来ていないと思ったときは、
聴き方の軸がブレていないか、
ときどきチェックしてみるといいですね。

「熱心に聴いているつもりでも、
　なぜか相手の悩みが解決しない」

「会話が表面的なままで終わってしまう」

もしそう感じているなら、
「聴く姿勢」が、傾聴の本来の目的から
少しずれているのかもしれません。

先日Yotubeにアップした動画
「自分の聴き方の傾向を知るための8つの質問」
の中から、一部抜粋しました。

ご自身の聴き方を客観的に
チェックしてみてください。

まず、傾聴の成功かの判断は、
話し手が「気持ちよく話せたか」
どうかだけでは測れません。

大切なことは、話し手が
安全な環境の中で自身の内面を見つめ、
自発的な気づきを得ることです。

あなたの聴き方が、この目的に沿っているか、
5つの質問で確認してみてください。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆Q1　聴きながら、何を知ろうとしてる？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
(1) いまの状況
(2) 過去について
(3) 未来について
(4) いまの気持ち

－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆Q2　いまのあなたの、聴き方の現状は？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
(1) 黙って聴く
(2) 会話の流れ止める
(3) 流れを邪魔しない
(4) 体験をやりとりする

－－－－－－－－－－－－－－－－－－
◆Q3　何を聴いている？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
(1) 事柄だけ
(2) 事柄から
(3) 気持ちだけ
(4) 事柄についての気持ち

※8つの質問の完全版は、
以下のYoutubeで見れます
https://youtu.be/r0fvh0DxYJo

＜理想＞
Q1
△(1) いまの状況
△(2) 過去について
△(3) 未来について
〇(4) いまの気持ち

→傾聴は、いまここの気持ちの理解

Q2
△(1) 黙って聴く
×(2) 会話の流れ止める
〇(3) 流れを邪魔しない
◎(4) 体験をやりとりする

→初級：邪魔しない。上級：体験のやりとり

Q3
×(1) 事柄だけ
△(2) 事柄から
△(3) 気持ちだけ
〇(4) 事柄についての気持ち

→事柄を詳細に、先に知る必要は必ずしもない

＜聴き方のポイント＞

１．体験の流れを止めない：
相手の感情や思考の自然な流れを、
聴き手の安易な質問や意見で
遮断しないよう聴く

２．体験しにいく姿勢：
話の内容を頭で分析するのではなく、
「話し手の体験を自ら体験しに行く」
能動的な姿勢で聴く

３．自己の一致：
話し手の気持ちを聴きながら、
聴き手自身も自分の心に湧き上がる
感情や思考に気づき、

それを否定せず受け入れている状態
（自己一致）で聴く

４．追体験と相互作用：
話し手の体験と、聴き手が追体験が交流し、
お互いに影響を与え合うことで、
話し手の中に新たな意味付けが生まれます。
（気づき）

＜編集後記＞

わが家のきょうだいねこクコとグミは
最近、やたらと私に近寄ってきます。

料理をするときに・・・。

鶏肉料理をよくするのですが、
そのとき、いらない皮を一度
あげてみたら、
えらく気に入ったようで。

以来、キッチンに立つ＝鶏肉
と学習して近づいてくるようになりました。

まあ、相変わらず１月に始めた鶏料理。

いまでも、週３回はするので
あながち間違いでもありませんが。

ときどき、違う料理をしていたら
見限ったようにふてくされて
離れて行くのはやめてもらいたいものです。

今日もいい一日をお過ごしください！