傾聴ロールプレイの役割はどう決めればいいか

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いつもありがとうございます。
メガネが行方不明の、岩松正史です。

傾聴のロールプレイ練習は、
同じ形式で行っていても、

深い学びが起きる場と
なぜか息苦しくなる場に
分かれることがあります。

どちらも真剣に学ぼうと
しているはずなのに、なぜ
この違いが生まれるのでしょうか。

この違いを知るうえで参考になるのが、
英国のロジャーズ派デイブ・メアーンズが示した
relational depth(深い関係)という考え方です。

これは「関係の中で、確かに何かが起きていたか」
について、あとから体験される
関係の質を表す言葉です。

深い関係は、目標として
つくり出すものではありません。

この視点に立つと、
ロールプレイにおける
三つの役割の意味が変わってきます。

話し手は、分かりやすく話す役でも、
良い題材を提供する役でもありません。

今の自分にとって実感のある話題を選び、
迷いや曖昧さを含めたまま
関係に身をおくことが大切です。

うまく話そうとしすぎると、
かえって関係から離れてしまいます。

聴き手も同様です。

正しく共感しよう、
技法を使おうと意識しすぎると、

聴き手は関係の中の人ではなく、
関係を管理する人になってしまいます。

必要なのは、反応が浮かばない
時間や沈黙も含めて、関係の中に
一人の人として居続けることです。

オブザーバーは評価者ではありません。

誰が上手だったかを判断するのではなく、
その関係に居合わせた一人として、
自分に何が起きていたかを言葉にします。

助言や解説を始めた瞬間、
関係は観察対象に変わってしまいます。

そして、最後

これらを支えるのが進行役の構えです。

進行役に求められるのは、
深い関係を起こさせることではありません。

評価や正解探しを持ち込まず、
関係が起きうる場を守ることです。

うまく学ばせようとしない
姿勢そのものが、結果として
学びを深めていきます。

ロールプレイが苦しくなるとき、
問題は参加者の力量ではなく、

役割の設定の仕方にあることが
少なくありません。

評価を手放し、関係に留まる。

その傾聴の姿勢こそが、
傾聴のロールプレイを学びの場を
本当の学び場に変えていきます。

いかがでしょうか?

みなさんが学んでいる
傾聴の学び場は、

傾聴「を」学ぶ場であるだけでなく
傾聴「で」学ぶ間になっていますか。

きのうから、ロールプレイの役割と
場づくりの仕方についての
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このチェック表を、
「なぜ学びの場で違和感が生まれるのか」
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<編集後記>

きのうリビングのソファーで
寝落ちしていまして。

午前3時にベッドに移動しました。

そこまでは覚えているのですが、
朝起きたら、メガネが見当たりません。

自室にもリビングにもなくて
困っています。

今もこの記事を、ボヤけた
裸眼で書いている状態です。

メガネがありそうな場所なんて
限られているはずなのですが・・・。

夜は、ライブ配信なので
それまでに見つけないといけないし。

今晩Youtubeライブなので、よかったら
メガネかけているか見に来てください。

うっきっきライブ
「鏡の傾聴から学ぶ 聴き上手のすゝめ」
https://www.youtube.com/watch?v=lLKJyUhg_bA

何より、月末締め切りの
資料作りも出来ません。

困ったものです。

誰か、私のメガネ知りませんか?

今日もいい一日をお過ごしください!

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