傾聴ロールプレイの場を支える人になる
無料メール講座（全6通）開催中（無料）
https://jkda01.jp/p/r/3MyDL0NZ

※登録直後のメールで進行力セルフチェック表PDFプレゼント
－－－－－－－－－－－

■無料プレゼント■
『楽に聴ける聴き上手』を目指す人の間で、
絶対に、一度は受講しておかないと．．．
と言われている 『傾聴サポーター養成講座』の秘密を、動画でプレゼント中！！
今すぐ、LINEに登録してプレゼントを手にしてください！

友だち登録はこちら
https://jkda.hp.peraichi.com/seminar-2409

──────────────────
傾聴サポーター養成講座　随時受付中

オンライン体験会＆説明会
・2月1日（日）10:00
・2月8日（日）19:30
・2月12日（木）19:30

時間　120分
※質問タイムあり
定員　4名 読者価格　￥4,000→￥2,000　※50％OFF
申し込む→ https://x.gd/aqsb5

─────────────────

いつもありがとうございます。
行方不明から３６時間、岩松正史です。

傾聴のロールプレイ練習で、
聴き手が最初に言ってはいけない
言葉の一つが

「安心してお話しください」

です。

一見、親切で思いやりのある
声かけに見えます。

でも、

「相手の心」という
傾聴の視点から見ると、
この言葉には別の意味が
含まれています。

「安心してお話しください」

は、裏返せば「安心しなさい」
というメッセージです。

つまり、

悪気はありませんが、
相手の感情を「変えよう」と
しているわけです。

でも、そんなことを言われると

「リラックスさせてあげようと思って
　親切で言っているんだから
　そんな否定的なこというな」

という気持ちが湧いてくる
人もいるでしょう。

まさに、

その「あげている」「親切でしている」
にこそ

自分が面談の主導権をもっている
という思いがにじみ出ています。

安心は、
「安心してお話しください」
といわれたから、
安心できる人はいません。

その人の態度、関わり、雰囲気から
相手が「感じる」ものです。

もし、
「安心してお話しください」
といわれて安心できるなら
似たような表現、

「私をいい人だと思ってください」
「気にしないでください」
「元気を出してください」
「忘れてください」

これらはすべて有効になるはずです。

もしそれで本当に心が変わるなら、
世の中に悩む人は一人も
いなくなっているでしょう。

つまり、
傾聴の姿勢でで相手の気持ちに
丁寧に関わるなら、

「安心してと言われても
　安心できないこともあるだろう」

気持ちに寄り添いたいものです。

では、

聴き始めはどうすれば
よいのでしょうか。

初回面談なのか？
継続なのか？

自分の意志で来たのか？
そうではないのか？

など、どの様な趣旨かにより
当然変わりますが、

例えば、

「何かお話になりたいことはありますか」

「ご相談ということで伺っていますが、
　何かありますか」

などは、ある程度みなさんに共通して
比較的自然でしょう。

でも、

自ら進んできたわけでもない人に

「今日はどんなお話を聴きましょうか」

というのは、

話す前提がまだ決まっていないので
違和感を持つ人もいるでしょう。

また、仮に「相談したいです」
と依頼を受けてきた方でも、

意外と何を話したいか？
相談したいか、まとまっていない
ことも多々あります。

その可能性を考えるなら、
いきなり

「今日はどのような『ご相談』でしょうか」や
「話しやすいところから話してください」

よりも、

「相談したいとのことで伺ってはいますが、
　何かありますか？」

と、出来るだけ「相談」や「お話し」という
表現は使わずに、接したほうが
話しやすくなるかもしれません。

ある程度の決め台詞はあってもいいですが
その前に、

「この表現は、いま目の前にいる
　この人にとって、心にざらつく可能性はないか」

を検討して、
それに合った言葉を選ぶといいでしょう。

ここまで読んで、

「なるほど、その感覚わかる」

と感じた方は、
相手に応じた声のかけ方が
きっとできるようになります。

一方、

「何がいけないのかわからない」

と感じる人もいます。

そういう人は、返す方法より
感じ方のトレーニングを
足していくといいでしょう。

もし今、ここまで読んでも
少しモヤモヤを感じているなら、

それと同じ感じを
話し手が抱いているかもしれない、と
想像してみるのも感じ方の
トレーニングになります。

よかったら、やってみてください。

おとといからから、ロールプレイの役割と
場づくりの仕方についての
全６回のメール講座の受付をはじめました。

登録をしていただくと、
このチェック表を、
「なぜ学びの場で違和感が生まれるのか」
「進行役の立ち位置は何を支えているのか」

といったテーマを、
全6回の連続メール講座が始まります。

登録は、
こちらからどうぞ。
　　↓
https://jkda01.jp/p/r/3MyDL0NZ

登録いただいた方には、
登録完了メール内で
無料の進行力チェックリストの
PDFを差し上げています。

＜編集後記＞

メガネが行方不明になりました。

普通なりますか？

前の晩、リビングのソファーで寝落ちして
深夜３時に自室のベッドに
移動したのは覚えていますが

朝目が覚めてから
どこにもメガネがありません。

同じ場所を５回ずつくらい
探していますが、見つかりません。

誰か、私のメガネのある場所
知っている方はご連絡くださいm(__)m

仕方ないので、３年前まで使っていた
古い眼鏡でしのいでします。

今日もいい一日をお過ごしください！