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いつもありがとうございます。
つぎはシャンタンを買おうと思う、岩松正史です。

カウンセリングや相談を受けている最中に
相手が涙し始めることがあります。

そんなとき、聴き手は少し慌てるかもしれません。

（何か声をかけた方がいいかな）
（大丈夫ですか、と言った方がいいかな）
（ティッシュを渡した方がいいかな）
（このまま話を続けても大丈夫かな）

いろいろ考えてしまいます。

でも、傾聴の姿勢で関わりたいなら
相手が涙しているとき大切なのは、

「泣きやませようとしないこと」

です。

人が涙する理由はひとつではありません。

悲しいから涙することもあれば、
悔しくて涙することもあります。

ずっと言えなかったことを
ようやく話せた安心感から
涙が出ることもあります。

自分でも気づいていなかった気持ちに触れて、
自然に涙が出てくることもあります。

ですから、

「悲しかったんですね」
「つらかったんですね」

と、涙の意味をすぐに決めつけないようにしましょう。

涙しているという、その体験の流れを
断絶させないことです。

ましてや、

「大丈夫ですよ」
「そんなに自分を責めなくてもいいですよ」
「泣かないでください」

と、励ましてはいけません。

聴き手が何とかしようとすると、
本人がいま感じているものから、
かえって離れてしまうからです。

相手が涙し始めたら、
まず少し待ってみる。

沈黙のままで大丈夫です。

ティッシュが必要そうなら、
手の届く場所にそっと置いておくのもいいでしょう。

相手をじっと見つめすぎず、
でも関心を失わず、
そこに一緒にいる。

もし言葉をかけるとしても、

「うん……」
「ゆっくりで大丈夫ですよ」

くらいで十分なこともあります。

あるいは、

「ずっと誰にも言えなかったんです……」

と言って涙が出たのであれば、

「ずっと誰にも言えなかったんですね」

と、相手が話したことを
静かに伝え返すだけでもいいでしょう。

何も言わずに涙して
落ち着いたなら、

「あなたの中で、何かが動かされたのでしょう（か）」

と、伝えてみても
いいかもしれません。

大切なのは、

「涙にどう対応するか」

ではありません。

「涙が出ているその人に、どう関わるか」

涙することは、
必ずしも状態が悪くなったサインではなく
今まさに何かを体験している証です。

その人が自分の体験に触れ、
心の中で何かが動いている
傾聴にとって大切な時間の一つの現れです。

なので、

聴き手は、その大切な時間を
奪わないようにしましょう。

何とかしようとしない。

意味を決めつけない。

そして、

その人が自分のペースで感じ、
自分のペースで言葉を見つけていけるように、
静かにそばにいる。

相手が涙したときは、

「何をするか」より、
「どう一緒にいるか」

が、大切です。

この、相手と一緒にいる姿勢の重要さを
ロジャーズはプレゼンス（presence）と呼び、
傾聴で最も大切なものであるといっていました。

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＜編集後記＞

中華料理用に自宅に味覇（中華だし）があります。

似たものでよくシャンタンを目にしますが、
この２つの違いご存じですか？？？

実は、2015年まではいまのシャンタンが
味覇だったんです。

2015年に製造元と販売元がもめて
仲たがいをしたため、

味覇という名称が使えなくなり
それまでの味覇を「シャンタン」と
名前を変えて売り始めたんですね。

なので、

2015年以降の味覇は、
名前を残しつつ味は別物になった

と、いう歴史があります。

味覇もシャンタンも見かけや
用途は似ていますが、
シャンタン（元味覇）には

醤油が入っていて
風にはだいぶ異なるそうです。

チャーハンにはシャンタンの方が向いてる
という意見もちらほら見るので、
いま使っている缶の味覇がなくなったら
つぎはシャンタンを買ってみます。

今日もいい一日をお過ごしください！

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