家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

子育てで悩む理由
正しさとは何か?
個性を隠して得るもの、失うもの
マイナスをマイナスしない
都合がいい言葉をもとう
変化をイヤがると、自分が傷つくことになる
スキルを使っても伝わるのは「想い」
脳を使う聴き方
英語の発音が悪い駅員さんは悩まない
影響力を意識する
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