家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

共感は「示す」でも「状態」でもなく「追体験」
日々、感情的になりながら幸せに生きる
聴き上手は相手の気持ちが気になるから聴いているだけ
共感の応答
傾聴は特別な聴き方?
「いち」の経験と「ゼロ」は雲泥の差になって表れる
「共感」の主語は「あなた」
「本質は同じ」という視点で聴く
傾聴だけですべての問題を解決はできない
【注意】傾聴ボランティア「あいさつの仕方」3つの注意点
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