家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

圧倒されそうになったら、足元を見る
やめる勇気
やったことだけが経験
傾聴に期待するもの
支えるより、抱えられるように聴く
萌える物
「怒る」は「起こる」
同じことを何度もいう
心のリスクヘッジ
事実から先に見る
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