独り言
ボランティアで使う傾聴も同感ではなく共感（１）
オンライン傾聴体験会開催中https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。家の中で靴をはく、岩松正史です。ここ数年「傾聴大事ですね」と同じくらい、「共感、大事ですね」といっていただける機会も増えまし…
成長するためのたった１つの秘訣
オンライン傾聴体験会（１０月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。地下鉄を２駅のりすごした、岩松正史です。きのうまで二日間、浅草に泊まってフォーカシングの研修を受けていました。フォー…
仮定や推測しないで聴く
オンライン傾聴体験会（１０月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。４週連続週末はアパホテルの、岩松正史です。９月からシェアオフィスを借りはじめました。その時、フロアにいるたくさんの…
事柄の質問を２回くり返さない
オンライン傾聴体験会（１０月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。王様をとても気に入った、岩松正史です。傾聴して話を聴くとき質問をしてはいけないということはありません。より相手の方…
聴けない人の種類「７．沈黙恐怖症型」
オンライン傾聴体験会（１０月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。体からバキバキという音しかしない、岩松正史です。以前のBLOGで聴けない人のタイプが11種類あるとご紹介しました。－－…
とらわれに気づくには
オンライン傾聴体験会（１０月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。肩書きは傾聴教育家より目玉焼きを研究中のほうがしっくりくる、岩松正史です。今月からシェアオフィスの会員になりました。な…
理由より自分
オンライン傾聴体験会（１０月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。冷蔵庫の玉子が２０個になった、岩松正史です。最近、「やることリスト」を復活させています。やることリストとは毎日やる生…
悲しみにくれる人にかけてはいけない言葉
オンライン傾聴体験会開催します（１０月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。４週連続都内泊するか悩んでいる、岩松正史です。きのう女優の竹内結子さんが亡くなったというニュースが流れてきまし…
塩ラーメンと塩ラーメン
★オンライン傾聴体験会はじめました（毎月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。ライフワークがラーメンの、岩松正史です。今日は相手を本当に理解するとはどういうことなのかというお話です。…
説明するほどクレームは増える
★オンライン傾聴体験会はじめました（毎月）https://bit.ly/340LrDlいつもありがとうございます。カメラの三脚を５つもっている、岩松正史です。今回はおもに企業におけるクレーム対応のまず例と、対処法のお話で…
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