独り言

~何度言っても改善しない人への対応~ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
怒りの感情をおさめる4つのステップ
~聴く耳のブレイカーがとんでしまった社長~ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
毎月恒例の記憶術フォロー講座を開催しました
~自分で決められるように援助する~ 著書「聴く力の強化書」原文より抜粋
ずっと考えているヒマがあったら誰かのマネをする方がいい
「自身を見直すとても良い機会になりました」
態度といっていることが内容があっていない(矛盾している)人への対応
「○○なんですね、という言い方が共感ではない」
【傾聴】こんな聴き方ではもちません
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