家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

落差が記憶に残る
悪い部分は愛嬌になる
伝わっていても相手は変わらないことがある
家族の話が聞きにくい理由とは…
厄年を最高の年にする
なぜそれを信じているのか?自分を疑う
お年玉はなぜお年玉なのか?
「当てる」と「わかる」のちがい
「~だから」「~ので」を有効に使うといい一年になる
頑張らないですむように仕組みをつくる
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