家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

「分けると、分かる」「分かると、分けられる」
話が聴けない人のタイプ(タイプ4~6)
脳への影響からみた「聴く効果」
カウンセリングの見立て方 表出している言動より「心の根っこ」の視点を持つ
「気づく」より「気づいておく」が大事
傾聴の練習法「シャドウイング」とは
黙って聴けず、言いたくなってしまったらどうするか
話が聴けない人のタイプ(タイプ1~3)
傾聴ボランティアは日常の聴き方とはまったく違う
過去の解決を目指すなら精神分析、未来の創造を目指すなら傾聴
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