気持ちの理解の基本「気持ちのパーツ」を並べる心理的意味と効果
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「心を真っ白にして聴く」のウソ
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共感で聴けると誰とでも向きあいやすくなる
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「シカゴ方式」で応答しない練習をする
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まずＡランクの傾聴を目指そう
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自分に嘘をつかなくていい聴き方
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「聴く耳」を作ることから始めよう
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話せる関係さえあれば、助けられるチャンスはまた来る
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受容は「〜してあげる」ことじゃない
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