投稿者の過去記事
傾聴がもたらす心理的効果とは?
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。ポットのお湯が沸かないと思ったらドライヤーの電源をさしていた、岩松正史です。傾聴の効果は大きく2つに分かれます。…
傾聴の効果
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。夕方6時まで土曜日だと思い込んでいた、岩松正史です。「話しをたくさんするとスッキリする」というのは漠然とわかる気が…
答えを教えていいとき、悪いとき
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。好きなかき氷はブルーハワイ、岩松正史です。夏休みホテルに滞在中、小三の息子が宿題をやるといいだしまして。見ると算…
空と海から人生を知る
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。守備範囲は上空4000mから海底10mまでの、岩松正史です。先日海に潜るダイビング人生を体験しました。去年の夏…
「ありのまま」で満足する方法
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます変なところが筋肉痛の、岩松正史です。私は水が怖くて苦手です。できるだけ海の近くにはいきませんし、あえて丘の上の水…
傾聴を欲張るとどうなるか?
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。“そういえば”が多い、岩松正史です。突然ですが、先日沖縄産の完熟マンゴーをいただきました。めったに食べることが…
法則より観察
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。大阪といえば赤福が定番の、岩松正史です。7月末を目標にダイエットを始め今日までに3200グラム、目標体重の61キ…
努力はしないほうがいい
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。努力をせずに3キロダイエットした、岩松正史です。エニアグラムタイプ3の私は目標達成すると満足し、目標が達成でき…
実力を出す条件
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。ラーメンのためなら結構歩ける、岩松正史です。大阪に来て5日目です。いつも新幹線に乗ってくるのですが今回新幹線…
傾聴はお客さんからのクレーム対応に使えるか?
「自宅で学べる!傾聴動画講座」発売中!https://bit.ly/30IFkUlいつもありがとうございます。目覚ましと競争しがちな、岩松正史です。顧客からのクレームに限定して言えば、クレームの半分は企業が自分で作っていま…