家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

ロールプレイ練習会の進め方(1/2)基本編「オブザーバーが最高に楽しい」
聴く練習をすればするほど窮屈になるのはなぜか?
思い込みの自覚を持つ
聴くのがツラかったら逃げる
聴き上手と聴き上手ではない人の決定的な違い
傾聴されると話しているうちに納得する
目の前の人をおきざりにしない
傾聴で主訴をとり間違わないための「3つ」のチェックポイント
キャリコンなど試験対策用のロールプレイを本当に役だてる方法
いますぐできる目標達成を確実にする「2つ」の行動
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