受け止める応答「３つ」の言い方
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傾聴力、けっきょく最後に伝わるのは〇〇
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「はず」を押しつけない
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役者のように聴く
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【傾聴の一面】傾聴とは気持ちの葛藤を理解すること
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傾聴では「も」が大事
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複雑な気持ちを理解する
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正解は顕在意識の後からやってくる
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共感をしすぎないほうがいい？
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伝え返しで「ことでしょうか？」はおかしい
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