家庭も仕事も傾聴で90%うまくいく

傾聴の基本「同感」ではなく「共感」で聴く
傾聴の3ステップ
【三昧】この夏、記憶力への不安を払しょくしませんか?
【三昧】「心を真っ白にして聴く」のウソ
何度同じ事を伝えてもうまく伝わらないのはなぜか?
言葉ではなく「感じること」が大切
「共感」をバージョンアップ
同感と共感の違いを説明してみる
共感のポイントは「分ける」こと
【なんと今月2冊目】新刊本!「鏡の傾聴」が発売になりました
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